Tisztelt Ügyfeleink!
Szeretnénk felhívni a figyelmüket arra, hogy a szolgáltatásunk folyamatos működéséhez szükséges, hogy a díjbekérők / számlák kifizetése pontosan és teljes mértékben megtörténjen. A befizetett összegnek bankszámlánkon kell megjelennie, és a számlázórendszerünknek el kell fogadnia.
Sajnos előfordult, hogy a NAV rendszere túlterhelt volt, és ezért a rendszer nem tudta automatikusan, azonnal meghosszabbítani a szolgáltatás idejét, ezt csak később manuálisan tudtuk elvégezni.
Fontos, hogy átutaláskor mindig ellenőrizzék, hogy a megjegyzés mezőben helyesen és egyértelműen szerepeljen a számla/díjbekérő sorszáma, több számla egyidejű befizetése esetén a teljes számlaszámokat kérjük feltüntetni.
Hitelkártyás vagy PayPal fizetés esetén a a végleges jóváírás akár 5-10 napot is igénybe vehet, mivel nem a közvetlen bankszámlánkra érkezik meg a befizetés.
Kiegyenlített számlának a munkanapon 13:00 óra előtt beérkezett fizetéseket tudjuk elfogadni.
Ha bármilyen kérdésük van, kérjük, küldjenek Ticketet a honlapunkon keresztül, vagy írjanak nekünk az alábbi e-mail címre: penzugy@infotechna.hu
Infotechna Kft.